為推動文明城市建設全域拓展、整體提升，推動物業(yè)行業(yè)服務“提質創(chuàng)優(yōu)”。近日，溫州市鹿城區(qū)住建局(區(qū)房管中心)率全市之先公布首期鹿城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)和其管理項目“紅黑榜”。此次共有17個物業(yè)企業(yè)及其管理項目入列“黑榜”。

在這些“黑榜”項目中，普遍存在物業(yè)信息公示不全、垃圾分類不規(guī)范、樓道雜物堆放、消防設施設備故障等問題。比如，浙江新世紀泰地物業(yè)管理有限公司所服務的美好花園，就存在承接項目查驗無臺賬資料，綠化帶植株裸露，垃圾分類不規(guī)范，樓道雜物堆放，小區(qū)亂張貼、亂涂寫(包含小廣告)，電瓶車管理無序，消防設施設備故障等多種問題。溫州市憶佳物業(yè)管理有限公司服務的廣匯商廈，因綠化帶植株裸露有雜物，垃圾分類不規(guī)范，樓道雜物堆放，業(yè)主投訴處理不及時，各類應急預案不齊備，宣傳欄破損等問題而上榜。

據(jù)介紹，此次“紅黑榜”實行差異化管理并進行公示，特別是對列入“黑榜”的企業(yè)和項目予以通報批評，對企業(yè)實行信用扣分，并需在規(guī)定期限內完成整改，以實實在在整治成效提升居民的獲得感和滿意度。

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