全視通智能導診系統解決醫(yī)院患者排隊叫號難題
(相關資料圖)
隨著信息時代的不斷發(fā)展,醫(yī)院正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變,為了能解決醫(yī)院患者門診排隊叫號擁擠混亂無序的情況,提高就診效率,縮短患者的排隊等候時間,社會對醫(yī)院的服務性化程度也有了更高的要求與期望。?
全視通公司為醫(yī)院設計一套智慧導醫(yī)分診系統,與醫(yī)院HIS/LIS/PACS等系統對接,不但可以實現醫(yī)療信息的資源共享,而且間接解決排隊擁擠混亂無序的問題,提高醫(yī)院管理和服務水平,提高醫(yī)護工作效率,改善病患就診體驗,提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力,實現醫(yī)院管理服務向門診延伸,提高醫(yī)院智能化管理。?
智慧導醫(yī)分診系統主要由:系統數據處理服務、智慧導醫(yī)分診系統、一級分診屏、二級分診屏、窗口屏、智能報到終端機、分診臺管理軟件、叫號器客戶端軟件、功放、喇叭等組成。?
分診排隊叫號系統部分功能介紹如下:
1. 實現實時病人掛號數據、繳費數據的同步;實現醫(yī)生數據、科室數據、診區(qū)數據的同步;
2. 支持與硬件設備(顯示、呼叫)通訊,接收數據、信息和控制指令,發(fā)送數據和控制指令;
3. 支持普通掛號分診流程、專家掛號分診流程、醫(yī)技預約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理;
4. 支持各分診臺對排隊隊列的管理,包括插隊、優(yōu)先、重新排隊、垃圾數據清理以及醫(yī)生指定呼叫等特殊情況處理;
5. 支持操作員開戶和授權管理、醫(yī)院診室信息管理等系統基礎信息管理;
6. 支持數據統計分析。
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