近兩年，隨著直播帶貨行業(yè)的興起，美容儀這類(lèi)產(chǎn)品也開(kāi)始走紅，銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升。然而，關(guān)于美容儀有沒(méi)有用這個(gè)話(huà)題，網(wǎng)上也充斥著各種聲音：“都是商家的套路，一點(diǎn)用也沒(méi)有，買(mǎi)了就是智商稅”“堅(jiān)持使用還是有效果的”……

北京商報(bào)記者就此采訪了多家美容儀廠商和業(yè)內(nèi)專(zhuān)家，他們認(rèn)為，美容儀到底有沒(méi)有效果，需要辯證看待，美容儀并不是大型的醫(yī)美儀器，起不到立竿見(jiàn)影的作用，只有堅(jiān)持長(zhǎng)期使用才能看到效果。當(dāng)然，家用美容儀行業(yè)魚(yú)龍混雜，不乏存在健康隱患的產(chǎn)品，這需要未來(lái)建立起規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才能有所改善。

爭(zhēng)議不止

隨著顏值經(jīng)濟(jì)的興起，個(gè)護(hù)類(lèi)家電受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎，但不比電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)牙刷等生活必需品，美容儀在大火的同時(shí)也受到不少消費(fèi)者的質(zhì)疑，很多愛(ài)美的女性消費(fèi)者提出疑問(wèn)，美容儀真的能讓人“變美”嗎?

北京商報(bào)記者在京東商城、淘寶、天貓商城等美容儀熱銷(xiāo)的電商平臺(tái)看到，很多想嘗試卻還在猶豫的用戶(hù)向已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了美容儀產(chǎn)品的用戶(hù)提出問(wèn)題：“××美容儀用了真的有效果嗎?”“請(qǐng)問(wèn)可以瘦臉緊致臉部嗎?”“請(qǐng)問(wèn)能淡化法令紋嗎?”

對(duì)于這些問(wèn)題，用戶(hù)評(píng)價(jià)大概分為兩類(lèi)，第一類(lèi)是認(rèn)為美容儀根本沒(méi)有功效的：“沒(méi)覺(jué)得有用，心理作用吧”“感覺(jué)什么用都沒(méi)有，閑置了”“別買(mǎi)了，智商稅，買(mǎi)了沒(méi)用過(guò)五回”“沒(méi)太大用，攢錢(qián)去做醫(yī)美吧”;第二類(lèi)是認(rèn)為美容儀有效果的：“可以的，但是要長(zhǎng)期堅(jiān)持”“感覺(jué)按摩一下咬肌那里臉真的能小，反正我沒(méi)事干的時(shí)候一天會(huì)按20-30分鐘，也可能是心理作用”“我一天用兩次，個(gè)人覺(jué)得還是有些提拉緊致的效果”。

當(dāng)然，還有一部分用戶(hù)基本將美容儀打入“冷宮”。用戶(hù)郭女士告訴北京商報(bào)記者，自己之前購(gòu)買(mǎi)了Refa品牌的美容儀，但沒(méi)能堅(jiān)持使用下去，用過(guò)幾次就閑置了。

更讓消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)的是，市場(chǎng)上關(guān)于美容儀質(zhì)量安全的問(wèn)題爭(zhēng)論不斷。3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前，《南方都市報(bào)》聯(lián)合威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司，中國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院分別對(duì)市面上關(guān)注度高的多款美容儀進(jìn)行了“比較試驗(yàn)”，兩次試驗(yàn)結(jié)果均表明，一款名為T(mén)ripollar Stop Eye初普美容儀被檢測(cè)出使用時(shí)溫度超70℃，不符合美容業(yè)行業(yè)對(duì)溫升的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，以色列品牌Tripollar美容儀在官方微博中回應(yīng)，兩次檢測(cè)中使用的GB/T 36419-2018《家用和類(lèi)似用途皮膚美容器》是國(guó)家“推薦標(biāo)準(zhǔn)”，并非“強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)”，在正確使用方法下，不會(huì)產(chǎn)生檢測(cè)方法中出現(xiàn)的溫升結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)。

在產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將看來(lái)，一方面，有用或者無(wú)用，不僅要看產(chǎn)品能達(dá)到什么效果，還要看用戶(hù)想要實(shí)現(xiàn)什么效果，從評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期導(dǎo)致的“無(wú)用論”是廣泛存在的;另一方面，部分產(chǎn)品確實(shí)存在名不副實(shí)的問(wèn)題，造成這種現(xiàn)象的原因是行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻偏低，缺乏強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)約束。

辯證看待

關(guān)于美容儀到底有沒(méi)有效果的問(wèn)題，北京商報(bào)記者也采訪了幾家熱銷(xiāo)的品牌。

日本美容儀品牌雅萌的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)榧矣秒娮用廊輧x產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)誕生(引進(jìn))到發(fā)展僅七年時(shí)間，大多數(shù)人對(duì)家用美容儀的了解還處在初級(jí)階段，對(duì)技術(shù)、功效的認(rèn)知更是有限。“與醫(yī)美大型儀器相比較，出于安全性的考慮，家用美容儀的能量級(jí)別一般不會(huì)設(shè)定過(guò)高，比如射頻美容儀表面溫度一般在43℃左右，過(guò)高會(huì)有燙傷風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)療版射頻儀器溫度會(huì)更高，但在操作后需要冷敷或者敷面膜降溫，同時(shí)有專(zhuān)業(yè)有醫(yī)生或護(hù)士的操作，經(jīng)驗(yàn)豐富能迅速采取應(yīng)急預(yù)案。”

“而這些問(wèn)題都決定了家用美容儀一次使用效果無(wú)法與醫(yī)美大型儀器相媲美，它的效果實(shí)現(xiàn)是循序漸進(jìn)式的，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、科學(xué)正確地使用，而不是用一次就能有立竿見(jiàn)影的效果，需要有點(diǎn)一段時(shí)間的堅(jiān)持才會(huì)有改變，就像健身房鍛煉一樣，腹肌形成需要一定時(shí)間和堅(jiān)持。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。

美國(guó)美容儀品牌NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，從技術(shù)層面上來(lái)看，家用美容儀目前主流應(yīng)用的技術(shù)為射頻、LED光等，與大型醫(yī)美設(shè)備采用的技術(shù)和原理是一樣的，已經(jīng)被廣泛驗(yàn)證其具有皮膚美容功效，在很多研究文獻(xiàn)、論文里都有相關(guān)資料。

然而，由于美容儀屬于小家電而非醫(yī)療器械，我國(guó)法規(guī)并未有明確規(guī)范家用美容儀的功效宣稱(chēng)需要提供臨床功效報(bào)告等相關(guān)證據(jù)，反過(guò)來(lái)說(shuō)，這成了一些不良商家鉆空子的機(jī)會(huì)，以次充好，虛假、夸大宣傳。“另外，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、醫(yī)學(xué)研究都比較專(zhuān)業(yè)，也有一些商家利用一般大眾不懂醫(yī)學(xué)研究的心理，通過(guò)篡改醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資料或者醫(yī)療效果圖來(lái)進(jìn)行虛假宣傳，由于虛假、夸大宣傳導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)美容儀的使用效果期待過(guò)高，而真正使用后達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，往往就會(huì)認(rèn)為‘美容儀無(wú)用’，這可以說(shuō)是大眾對(duì)美容儀行業(yè)最大的誤解。” NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

生產(chǎn)和研發(fā)醫(yī)用及家用儀器設(shè)備的北京華創(chuàng)曙光科技有限公司CEO李文也指出，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)顯示，一部分家用美容儀不僅對(duì)于皮膚的亞健康(如皺紋、斑點(diǎn)、自然老化等)具有一定作用，甚至一些家用光療儀對(duì)白癜風(fēng)、銀屑病等皮膚疾病也有輔助作用，還能夠減少消費(fèi)者往返醫(yī)院的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，所以家用美容儀未來(lái)除了在日常皮膚護(hù)理上，甚至在輔助皮膚疾病治療上都有突破點(diǎn)。

中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師賴(lài)維則表示，“美容儀不同的功能要用不同的方法和指標(biāo)來(lái)衡量”。他建議從以下四個(gè)方面考察美容儀的功效性。第一，看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進(jìn);第二，此技術(shù)在理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;第三，是否有權(quán)威的學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文來(lái)支撐這種作用;第四，看其是否經(jīng)過(guò)有公信力機(jī)構(gòu)所施行了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗(yàn),以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。

藍(lán)海市場(chǎng)

那么，如何才能改變美容儀在“無(wú)用論”下的輿論窘境呢?

NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要改變“美容儀無(wú)用論”，除了企業(yè)的自律外，還離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人士以及消費(fèi)者對(duì)家用美容儀的正確認(rèn)知的引導(dǎo)。雅萌相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，家用美容儀企業(yè)在保證自身產(chǎn)品能夠符合國(guó)家或國(guó)際有關(guān)規(guī)定之余，應(yīng)在法律的監(jiān)管內(nèi)聯(lián)合皮膚科專(zhuān)家、光電技術(shù)專(zhuān)家對(duì)公眾進(jìn)行科普宣傳，幫助大家正確認(rèn)識(shí)家用美容儀的安全性及適用方式。“資訊碎片化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，盡量避免消費(fèi)者對(duì)媒體發(fā)布及網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)分解讀，甚至輕信謠言。在知識(shí)爆炸和碎片化時(shí)代，更需要企業(yè)在安全性和功效性嚴(yán)把關(guān)，做到產(chǎn)品資質(zhì)齊全真實(shí)、醫(yī)學(xué)驗(yàn)證及論據(jù)科學(xué)充分，并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是完全可以贏得消費(fèi)者信任、市場(chǎng)認(rèn)可的。”

在李文看來(lái)，市面上有多種功能的美容儀，應(yīng)該用不同方法和指標(biāo)來(lái)衡量其功效，對(duì)于具體的效果，首先是看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進(jìn)，在皮膚醫(yī)學(xué)理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;其次，還要看其是否經(jīng)過(guò)有國(guó)家資質(zhì)的機(jī)構(gòu)所施行了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗(yàn)，以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等?？拱?、緊致等皮膚效果是要使用一些現(xiàn)代化的無(wú)創(chuàng)檢測(cè)手段，根據(jù)科學(xué)的試驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行檢測(cè)、分組和對(duì)照后才會(huì)明確是否有效，不能憑主觀感覺(jué)和一些簡(jiǎn)單評(píng)測(cè)就斷定美容儀無(wú)效或者效果不理想。

不過(guò)，雖然仍然存在爭(zhēng)論，美容儀的熱銷(xiāo)仍在繼續(xù)。天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用美容儀市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到60億-80億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30%。

據(jù)Tripollar美容儀方面給出的數(shù)據(jù)，近幾年，化妝品、家用美容儀、醫(yī)美等這些讓人變美的行業(yè)都發(fā)展比較快，家用美容儀屬于化妝品和輕醫(yī)美的中間環(huán)節(jié)，也會(huì)有年復(fù)合增長(zhǎng)率超30%的增長(zhǎng)，未來(lái)三年，中國(guó)家用美容儀市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模可接近100億元/年。

“我個(gè)人還是看好美容儀市場(chǎng)前景的，從現(xiàn)實(shí)情況看，不僅是女性，男性也在更加關(guān)注自身形象，市場(chǎng)空間是很廣闊的。當(dāng)然，發(fā)展的持續(xù)向好有前提，就是行業(yè)的發(fā)展是規(guī)范、有序、健康的，脫離了這些基本要求，如果產(chǎn)品不能很好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，甚至帶來(lái)安全、健康隱患，就只能透支品類(lèi)的生命力，喪失市場(chǎng)和消費(fèi)者的信任。”丁少將說(shuō)。

北京商報(bào)記者 石飛月/文并攝

關(guān)鍵詞： 家用美容儀 無(wú)用論